メルマガヘルプ

メールマガジンが届かないという人は・・

当メルマガは、メールソフトから送信しているのではなく、メルマガ配信システムを利用し、一括送信しているため、なりすましメールとみなされることがあるようです。
メルマガが届かない場合は以下を確認してみてください。

※メルマガを発行するたびに送信エラーとなるメールアドレスが多くあります。過去の送信エラーが数十回に及んだ場合、自動的にメルマガ解除となりますのでご了承ください。

 登録アドレスが、hotmailではありませんか?

hotmailはエラーになる可能性が高いため、登録をご遠慮しています。
一旦解除した後、改めて別アドレスで再登録してください。

以下オススメのフリーメールです。

  • Gmail
    容量無制限の最強メーラー。転送もできます。ただプレビュー機能がないので慣れるまでに時間がかかるかも。
  • ヤフーメール
    定番ですね、馴染みやすく使いやすい。

 迷惑メールと判断されていませんか?

プロバイダが勝手に迷惑メールと判断し、受信を遮断したり、ゴミ箱へ入っている可能性があります。迷惑メール扱いにならないように、フィルタをかける設定をしましょう。

(以下、2011/1/17現在に確認できる内容です。)

gmail
  1. ログイン後の画面で、右上の[設定]をクリック
  2. [フィルタ]タブをクリック
  3. [新しいフィルタを作成]をクリック
  4. From欄に「renahip★gmail.com」と入力し[次のステップ]をクリック(★→@に要変更)
  5. [迷惑メールにしない]にチェックを入れて、[フィルタを作成]をクリックし完了

※From欄に「*」(*=アスタリスクは”全て”の意味を持つワイルドカード的意味)を入力し[迷惑メールにしない]にチェックを入れると、全ての受信メールを迷惑メール扱いにしないよう設定できます。

yahooメール
  1. ログイン後の画面で、右上の[メールの設定]をクリック
  2. [フィルター設定]をクリック
  3. [追加]をクリック
  4. フィルター名は任意、Fromに「renahip★gmail.com」「を含む」と入力、移動先フォルダに「受信箱」を選択し[保存]をクリックして完了(★→@に要変更)
  5. ※既にメルマガが迷惑メールフォルダに
    届いてしまっている場合は、「迷惑メールでない」ボタンをクリックしても有効
携帯各社

パソコンからのメールやURLが記載されたメールを拒否する設定になっていると届きませんので、受信するように設定してください。
「renahip★gmail.com」からのメールを受信するように設定してください。(★→@に要変更)

その他のメーラー・プロバイダの場合

お手数ですが各々お調べください。
差出人「renahip★gmail.com」からのメールを受信するように設定してください。
(★→@に要変更)

 

メルマガQ&A。

メールマガジンを解除したい

こちらから解除をお願いします。

メールアドレスを変更したい

上記フォームで古いアドレスを解除後に、改めて新しいアドレスで登録をして下さい。

メルマガが届くのが遅い

購読者数が多いため、全ての読者さまメールをお届けするまでに時間がかかってしまいます。発行してから受信までに長くて半日程度かかる場合もあります。

「確認のメール」又は「メールマガジン」が届きません

以下の理由が考えられます。

解決しない場合は、ご利用のメールサーバ管理者・プロバイダ等にお問い合わせ下さい。

登録した覚えがない

いたずらで登録された可能性があります。お手数ですが上記解除フォームより解除して下さい。

レナのメールアドレスからスパムメール・ウイルスが届いた

差出人のアドレスを詐称するウイルスが流行っています。「レナのヒロイモノ」よりお送りしたものではないので、ご注意下さい。開かないことをおすすめします。なお、メルマガは基本的にテキスト形式での配信ですが、まれにHTMLメールで送信する場合があります。

バックナンバーが読みたい

ごめんなさい、バックナンバーの公開は中止とさせていただきました。

*再配信は出来ません。

再配信してもらえますか?

申し訳ありませんが、対応することができません。

メンバーズコンテンツにて一部のバックナンバーを公開していますので、そちらからご覧ください。

他にも分からないことがある

メールフォームの「トラブル報告・質問」よりお問い合わせ下さい。

その際、ご不明内容を出来るだけ詳しくお書き下さい。

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